※KBS에 대하여※

지난 2005년 KBS가 개발해 사용하고 있는 시청자 프로그램 품질평가는 제작요소, 만족도, 가치와 관련해 15개 내외로 구성 된 장르별 평가 항목을 통해 이루어지며 프로그램 품질향상을 위해 제작진의 성과평가에 직접 반영할 뿐 아니라 정기 개편 및 부분 조정에 내부 판단자료로 활용되는 기초자료로 제공되고 있으며, 시청자들이 4개 지상파 TV채널(KBS1, KBS2, MBC, SBS )에서 전날 방송된 프로그램들 중에서 자신이 시청한 프로그램들의 품질을 평가하는 조사 방법이다.

1. 조사설계

2011년 하반기 시청자 방송프로그램 품질평가는 2011년 9월 19일(월)부터 10월 2일(일)까지 2주간 방송된 방송프로그램을 평가 대상으로 함.

조사는 NIR(엔아이리서치) 방송프로그램 품질평가 패널을 대상으로 이메일을 통한 자기기입식 조사로 진행됨.

유효 표본은 총 83,295사례, 요일 평균 11,899사례, 총 참여자는 10,491명으로 표본오차는 요일기준 95% 신뢰수준에서 ±0.9%임.

2. 평가 대상 프로그램


	O	평가기간 동안 방송된 366개 프로그램 중 순위 평가기준(일일 평균참여 60사례, 요일별 평균 70사례 이상)에 부합하는 187개 프로그램에 대한 품질평가지수 순위가 책정됨.
	O	순위평가에 포함된 프로그램은 KBS1(47개), KBS2(49개), MBC(54개), SBS(37개)로 나타남.

3. 조사결과


가. 채널 품평지수
	O	2011년 하반기 전체 품평지수는 69.9점으로 KBS1이 채널순위 1위로 72.0점, KBS2는 69.9점, MBC는 69.0점, SBS는 69.1점으로 KBS1이 채널 품평지수 1위를 유지함.
나. 상위 30위 프로그램
	O	KBS1 18개, KBS2 5개, MBC 3개, SBS 4개로 나타나 KBS1의 프로그램이 가장 많았으며, 장르별로는 다큐멘터리 장르 11개, 교양, 장르 6개, 버라이어티 장르 4개, 음악/쇼, 시사 장르 각각 3개, 인포테인먼트, 코미디, 드라마 장르가 각각 1개씩 차지함.
	O	품평지수가 가장 높은 프로그램은 ‘전국노래자랑(79.3점)’임.
	O	채널별 1위 프로그램은 KBS1 ‘전국노래자랑’, KBS2(79.3점) ‘개그콘서트(74.9점)’, MBC ‘무한도전(77.8점)’, SBS ‘SBS스페셜(74.7점)’로 나타남.

4. 분기별 채널 품평지수 추이

	O	2011년 하반기 전체 품평지수는 69.9점으로 나타남.
	O	KBS1이 채널순위 1위로 72.0점, KBS2는 69.9점, MBC는 69.0점, SBS는 69.1점으로 나타남.
	O	KBS1은 72.0점으로 채널 품평지수 1위를 유지함.