하시모토 겐이치 NHK회장은 오후 기조연설에서 현재의 방송산업을 방송과 통신의 경계가 허물어지고 급격히 변화하는 시기로서 정보량이 증가하면서 바람직하지 못한 콘텐츠들이 악화가 양화를 구축하는 상황이 전개되고 있다고 지적하였다.
그는 이러한 상황에서 공영방송이 방송품질을 높여 양화의 역할이 가는 것이 가장 큰 도전과제이며 환경에 잘 적응하는 자만이 살아남는다는 찰스 다윈의 말을 인용, 공영방송의 과제는 서비스 품질을 유지하면서 미디어 환경의 변화에 어떻게 적응하느냐에 달려있다고 역설하였다.
그는 NHK가 회계부정 사건으로 시청자의 신뢰를 잃어 수신료 납부율이 71%로 10% 하락한 상황을 언급하면서 이를 내부개혁의 전기로 삼아 NHK 직원들은 신청자의 신뢰가 없이는 존재할 수 없다는 인식을 갖고 일하고 있으며 믿을 수 있는 정보와 독립성을 유지해 공정한 방송, 사회적 약자와 소외계층을 위한 다양한 방송으로 시청자들이 공영방송을 돈 주고 볼 가치가 있다는 생각이 들도록 해야 한다고 하였다.
또한 하시모토 회장은 미디어 융합과 관련하여서는 디지털 방송 기술 진보의 영향으로 TV는 정보를 언제 어디서다 접할 수 있는 사용하는 도구로 진보하고 있고 방송시청 역시 개인적인 행위로 바뀌어가고 있다고 진단하면서 방송과 인터넷, 모바일이 융합되는 세상에서 공영방송은 다양한 플랫폼으로, 언제 어디서건 필요한 정보를 제공함으로써 정보의 격차를 해소하고 사회통합성을 유지하기 위한 다양한 정보를 공유시킬 책무가 있다고 하였으며 이러한 사례로 NHK는 HDTV(Hi-Vision), Datacast, One-segment Mobile Service의 다양한 플랫폼으로 방송을 제공하고 있으며 기존 미국 프로그램 중심의 외화방영을 한국의 겨울연가, 대만의 병원 등 아시아 지역의 드라마로 확장하여 아시아의 서로 다른 문화와 역사를 이해하도록 하였고 15개국 20개 방송사의 뉴스를 편집과 조작없이 더빙방송을 실시하여 해외 시각에 대한 다양성을 존중하고 여러 가치 공존에 기여하고 있음을 들었다.
