"스마트시대에 가장 창의적이고 변화에 먼저 대처하는 조직을 만들겠습니다. 또 경청과 배려로 소통하고 봉사하는 기관으로 콘텐츠 복지사회를 구현하겠습니다."

 

홍상표 한국콘텐츠진흥원장이 20일 취임 100일을 맞아 ’소통’과 ’서비스마인드’의 리더십을 다시한번 강조했다.

 

특히 홍 원장은 취임 직후 게임사업을 강화하기 위해 기존의 팀 단위 조직을 본부급으로 승격시켰다. 또 글로벌본부에서 해 오던 전시사업도 직접 담당토록 하는 등 수평적 조직을 수직적 조직으로 개편했다.  

 

홍 원장은 취임 이후 ’KOCCA소통&협력 프로그램’을 통해 한 달에 두 차례 이상 게임, 방송, 음악 등 여러 콘텐츠 분야 단체를 방문하는 등  현장의 목소리를 듣는데 주력했다.

 

또 이를 진흥원의 사업방식 개선에 적용하기 위해 고심해 왔으며  고객 중심 체제를 만들어 가기 위한 발판 마련에 힘을 기울여 왔다.

 

100일동안 홍 원장은 ’글로벌 콘텐츠 스마트 KOCCA’라는 비전을 제시하고 ’콘텐츠종합지원센터’를 설립해 고객 소통 창구를 마련했다.

 

여기에 취임 초기 반발이 있었던 노조와의 안정적인 관계 개선을 위해 ’노사 공동선언’을 발표하는 등 화합에 대한 의지를 표명하기도 했다.

 

이와함께 ▲직원과의 대화 ▲노사 상생협력 토론회 ▲지원사업 선정심사 공정성 개선 ▲부정 업체 지원금 회수 ▲국고 정산 위한 모니터링 제도 도입 등 여러 개선 작업을 벌여 주목을 받기도 했다.

 

홍 원장은 또 영세한 스마트콘텐츠 사업자를 위해 ’스마트콘텐츠센터’를 개소해 업계를 지원하는데 앞장 섰으며, 한류수출을 위한 지원팀도 새롭게 신설해 효율성을 높여왔다.

 

한편 한국콘텐츠진흥원은 지난 13일 기획재정부가 발표한 공공기관 경영실적 평가에서 문화체육관광부 산하기관 중 유일하게 2년 연속 A등급(우수)을 받기도 했다.

 

[더게임스 강대인 comdain@thegames.co.kr]

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