파출부 일을 하며 재수(김흥수)는 치매로 인해 제 정신이 아닌 엄마(고두심)를 모시지만 날이 갈수록 지쳐만 간다. 미옥(배종옥)을 만난 미수(한고은)는 엄마가 저 지경까지 가도록 아무 일도 하지 못했던 언니와 자신이 너무 원망스럽다고 말한다.
일을 마치고 돌아오는 버스에서 재수는 피곤에 지쳐 잠이 들고, 엄마는 낯선 할머니를 우식 할머니(김영옥)로 생각하고 버스에서 내린다. 뒤늦게 잠에 서 깬 재수는 엄마를 찾지만 엄마의 모습은 어디에서도 보이지 않는다.
마냥 할머니를 쫓아가던 엄마는 할머니가 집으로 들어가자 길거리를 헤매고, 재수는 엄마를 잃어버린 자책에 괴로워한다. 엄마를 잃어버린 사실을 알게 된 미옥과 미수는 엄마를 찾기 위해 버스 노선 주변을 샅샅이 돌아다니는데...