제74편
행복 경영의 선구자, 김해동

방송 : 2012년 12월 15일 (토) 저녁 7시 10분 KBS 1TV
CP : 박복용
PD : 정태일
글, 구성 : 조정은
진행 :  이현주 아나운서 / 나레이터 : 배창복 아나운서

170년 전통의 유럽 최대 의료소모품 전문 기업 '비브라운'!
비독일인 최초의 아시아?태평양 총괄 사장이 된
'행복 경영'의 선구자, 김해동(60) 사장을 만나다.

“직원들의 행복과 기업의 성공은 같이 간다.
 직원들에게 결국 '함께 행복을 추구한 리더'
이렇게 기억되면 가장 행복하겠네요."
- 김해동

170년 전통의 유럽 최대 의료소모품 전문 기업 '비브라운'. 독일에 본사를 두고, 독일인만을 지역 본부 사장으로 임명하던 이 기업에서 비독일인으로서는 최초로 아시아?태평양 지역 총괄 사장 자리까지 오른 주인공 한국인 김해동 사장. 그가 바로
'글로벌 성공시대' 제74회 주인공이다.

1979년 대학 4학년 재학 중 무역회사를 창업한 그는 합작으로 '비브라운 코리아'를 설립하였다. 김해동 사장이 처음부터 성공대로를 탔던 것은 아니다. 아버지의 도움을 받아 대학시절 창업한 무역회사는 계속된 어려움으로 망하고 만다. 절박한 심정에 독일까지 건너가 '비브라운'에서 영업사원으로 일을 하게 되지만, '영업'에 재능이 없어 고전을 면치 못했다.

그러나 쉽게 포기하지 않은 김해동 사장. '완벽한 서비스'로 다른 회사와의 차별화에 집중한 그는 의료소모품 판매로 엄청난 수익을 남긴다. 이후 '비브라운 코리아'를 설립하여 16년 연속 평균 30% 이상의 고속 성장을 이루어냈고, 2004년 비독일인으로서는 최초로 '비브라운'의 지역 본사 사장이 되어 아시아?태평양 16개국을 총괄하고 있다. 그가 아시아?태평양 총괄 사장으로 취임한 후 순이익은 5년 만에 스물 두 배가 증가했다.

자신이 정말 좋아하는 일이라면, 마치 자신의 모든 것인 양 그 일에 빠져서 즐기라고 말하는 김해동 사장. 무역상으로 시작해 유럽 최대 의료소모품 기업의 아시아?태평양 총괄 사장이 되기까지, 그의 성공요인을 '글로벌 성공시대'를 통해 밝힌다. "행복 경영의 선구자, 김해동"편은 오는 12월 15일 (토) 저녁 7시10분 KBS 1TV '글로벌 성공시대' 제74회에서 만날 수 있다.

1. '행복 경영'의 선구자, 김해동
적지 않은 나이에도 불구하고 스키, 스킨 스쿠버, 테니스 등 다양한 스포츠를 즐기는 김해동 사장. 그는 직원들과 함께 스포츠를 즐기며 팀워크를 강화시킨다. 회사 내에는 직원들이 휴식을 취할 수 있는 공간이 마련되어 있어 집과 같은 안락함을 제공한다. 생일을 맞은 직원을 위해 생일 파티를 열고 직접 축하를 하기도 한다. 김해동 사장이 강조하는 '행복 경영'이다. 잘 노는 사람이 일도 잘 한다는 게 '행복 경영'의 기본 정신! 즐거운 일터를 만들어 직원들의 열정을 북돋우려는 그의 노력은 '회사의 성장'과 '직원들의 행복' 두 마리 토끼를 잡고 있다.

"이제는 회사의 성공과 직원의 행복이 아주 같은 방향이에요.
그럼 세상에 그것보다 더 큰 보람이 없죠.
회사도 성공시키고, 직원들도 행복하게 만들면 저도 행복하고……."
- 김해동

2. 직원 교육을 통해 경쟁력을 강화하라

"이제 경영이라는 것은 산업경영이 아닙니다. 제품경영이 아니에요.
이제는 '지식경영'입니다."
- 김해동

성공에의 도취는 실패를 가져온다고 믿는 김해동 사장. 나태해지지 않으려는 도전 정신에서 비롯된 학업의 시작은 예순이라는 늦은 나이에 박사학위를 취득케 했다. 그는 무려 10년이라는 긴 기간 동안 포기하지 않고 끝내 학위를 취득하며 교육에 대한 열의를 이어왔다. 그런 김해동 사장은 직접 강의를 통해 직원들 개개인의 경쟁력을 강화하는 데에도 주력하고 있다. 체계적인 교육 시스템을 구축하기 위해 대학을 방문하여 아이디어를 얻기도 한다. '최고의 직장, 건강하고 경쟁력 있는 작업환경, 학습조직'의 중요성을 주장하는 그는 물건을 파는 일보다도, 체계적이고 합리적인 사고를 가르치고, 함께 생각하는 일이 더욱 중요하다고 이야기한다. 회사 내 학습조직의 강화를 통해 직원들 스스로 즐기며 일할 수 있는 방향을 제시하려는 그의 노력은 지금도 계속되고 있다.

"공부를 더 시키면 더 큰 안목이 생기고, 세상을 더 크게 볼 수 있고,
그러면서 자기 일을 더 크게 즐길 수 있는 거예요."
- 김해동

3. 다양한 문화를 존중하라
비독일인으로서는 최초로 '비브라운'의 지역 본사 사장이 된 그는 부임 초기 독일인 간부들의 저항으로 인해 힘든 시간을 보냈다. 그런 어려움을 이겨내고, '행복 경영'과 '직원 교육'이라는 차별화된 시스템을 통해 회사를 성장시키며 능력 있는 CEO로 인정받았다. 그가 근무하는 말레이시아 본부에는 한국, 중국, 인도, 독일 등 다문화가 공존하고 있다. 출신 국가, 언어, 피부색이 저마다 다른 직원들 사이에서 그가 친밀감을 쌓고, 다양한 문화의 사람들을 하나로 융합하기 위해 생각해낸 방법은 바로 '행복 경영'! 즐겁게 일하고 함께 신나게 즐기며 각자의 문화를 이해하고, 배려할 수 있었다.