경남 남해에 사는 박기석씨는 작년 8월, 언제 어디서든 TV를 볼 수 있다는 말에 고가의 위성DMB폰을 구입하였다. 그런데 구입직후 여름 휴가철이 지나면서 위성DMB를 전혀 볼 수 없게 되었다. 남해지역은 음영지역이라 시청이 어렵고 다만 일시적으로 시청이 가능했다는 것. 위성DMB를 보지 못하는 박씨는 서비스해제와 단말기 환불을 요구하였고, 처음에는 어렵다던 TU미디어는 요금을 면제해줄테니 가입을 해지해달라고 하였다. 난청이 발생해 품질이 안 좋을 경우 충분한 설명을 하도록 교육해야 한다는 방송위원회. 박씨는 무용지물이 된 위성DMB 단말기를 볼 때마다 기업의 상혼이 야속하기만 하다.